Aviso de Privacidad

Gestión y Desempeño Consulting Group, S.C.

Este documento describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda, así como qué tipo de datos son y que opciones tiene para limitar el uso de dichos datos. De igual manera le presentamos el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO.

  1. Responsable de la protección de sus datos personales
    Gestión y Desempeño Consulting Group, S.C. (GD Consulting) con domicilio en Miguel Acosta No. 125, Colonia Moderna, San Luis Potosí, S.L.P, CP. 78233, México, es responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales.
  2. Nuestro departamento de protección de datos
    Jefe de departamento: José Luis de la Fuente García
    Domicilio: Miguel Acosta No. 125, Col Moderna, San Luis Potosí, SLP 78233, México
    Correo electrónico: joseluis.delafuente@gdconsulting.mx
    Teléfono: (444) 829-4682
  3. ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales? 
    • Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
    • Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
    • Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
    • Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
    • Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
    • Gestión financiera, facturación y cobro.
    • Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

    Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

    • Promoción y mercadeo de productos y servicios
    • Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
    • Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
  4. ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
    Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

    • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
    • Por teléfono o fax.
    • Cuando usted nos los proporciona personalmente.
    • Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.)

    Datos personales que recabamos

    • Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
    • Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional)
    • Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
    • Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación) Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario y contraseña)
    • Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+)
    • Beneficiarios y dependientes económicos Información familiar (Cónyuge, hijos, nietos)
    • Información laboral (Empresa, Puesto, actividad desarrollada, CV)
  5. ¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso y tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO) o revocar su consentimiento para el tratamiento sus datos?
    Usted tiene derecho constitucional de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así́ como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.Los mecanismos implementados para el ejercicio expedito de sus Derechos ARCO, así́ como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud puede consultarlos poniéndose en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos.¿Cómo puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales?Si usted desea dejar de recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables para brindarle los servicios señalados, envié su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales¿Cómo revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgó́ para el uso de sus datos personales, envié su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales.
  6. Transferencia de datos personales
    Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Gestión y Desempeño Consulting Group, S.C.En ese sentido, su información puede ser compartida con consultorías y empresas con las que Gestión y Desempeño Consulting Group, S.C participe en el desarrollo del esquema de negocio, así como con aquellas empresas con las cuales Gestión y Desempeño Consulting Group, S.C. conforme alianzas estratégicas para crecimiento y desarrollo.
  7. Modificaciones al aviso de privacidad
    Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.Uso de cookies, web beacons y JavaScript
    Las cookies son una pequeña pieza de información enviada automáticamente por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas en su navegador. De esta manera el sitio web puede consultar dicha información para conocer la actividad previa del usuario y agilizar algunos procedimientos como mantener la sesión o identificar que secciones del sitio ya visitó.Las web beacons en conjunto con los Java Scripts de métricas web permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente:

    • Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos.

    Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente.

  8.  ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
    Si después de haber ejercido sus Derechos ARCO ante Gestión y Desempeño Consulting Group, S.C. por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, usted considera que la respuesta ha sido insatisfactoria o incompleta; o presume que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o acción de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite: www.ifai.org.mx