Capacitaciones


Mercadotecnia

ME-001 Conociendo al consumidor: El comportamiento del consumidor

Objetivo: Que el participante conozca los elementos principales a tener en cuenta al estudiar el comportamiento del consumidor, y que tenga la capacidad de identificar los factores clave del éxito al abordar al consumidor respecto de algún producto o servicio.

Temas:

  1. Análisis del entorno de marketing
  2. Información de marketing para conocer a los clientes
  3. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores
  4. Mercado de negocios y comportamiento de compra de negocios